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Plataforma de Gestión · JESCOM

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Sesión / Rol

Permisos Dar permisos de administrador — puede gestionar usuarios de su sesión

Llamada de Seguimiento –

Resultado de la llamada

Realizada

Volver a llamar

Sin respuesta

Incidencia

Comentario de la llamada

Fecha de la llamada

Satisfacción del colaborador

😞 Muy insatisfecho😊 Muy satisfecho

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SIMs Activadas –

Tarjetas enviadas al colaborador

0 tarjetas

SIMs activadas por el colaborador Introduce cuántas SIMs han sido activadas por sus clientes finales

Registro Diario · Nuevo

Fecha

Test

Llamadas realizadas

Contactos conseguidos

Hook 30s

Enviado info por WA

Post negativa

Firmas conseguidas

Cerrado por

Base de datos (BDD)

Objeción principal detectada

Orden de Envío · Nueva

Completa los datos del colaborador / cliente que ha aceptado el servicio. Backoffice recibirá esta orden para procesar el envío de SIM.

Nombre empresa / comercio

Responsable

DNI / NIF

Teléfono de contacto

Provincia

Código postal

Dirección completa de envío

Nº SIMs solicitadas

Tipo de negocio

Observaciones del agente

Gestionar Orden –

Datos del envío

Estado actual

Lote SIM asignado

Nº tarjetas enviadas

SIMs activadas (actualizar según confirmación)

Fecha de envío

User TV

Pass TV

Códigos ICC enviados (uno por línea)

Notas de backoffice

Detalle de Orden –